Termeni și Condiții

Termeni și Condiții

Acești termeni și condiții („Acord”) stabilesc termenii și condițiile generale ale utilizării dvs. a site-ului carpathianvillage.ro („Website” sau „Serviciu”) și a oricăror produse și servicii conexe ale acestuia (în ansamblu, „Servicii”). Acest Acord are valoare juridică între dvs. („Utilizator”, „dvs.” sau „dumneavoastră”) și CATUNUL CARPATIN SRL („CATUNUL CARPATIN SRL”, „noi”, „ne” sau „noastră”). Dacă încheiați acest acord în numele unei afaceri sau a unei alte entități juridice, declarați că aveți autoritatea de a angaja entitatea respectivă în acest acord, caz în care termenii „Utilizator”, „dvs.” sau „dumneavoastră” se referă la acea entitate. Dacă nu aveți o astfel de autoritate sau dacă nu sunteți de acord cu termenii acestui acord, nu trebuie să acceptați acest acord și nu puteți accesa și utiliza Website-ul și Serviciile. Prin accesarea și utilizarea Website-ului și Serviciilor, recunoașteți că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți obligat de termenii acestui Acord. Recunoașteți că acest Acord este un contract între dvs. și CATUNUL CARPATIN SRL, chiar dacă este electronic și nu este semnat fizic de către dvs., și guvernează utilizarea dvs. a Website-ului și a Serviciilor.

Cuprins

1. Conturi și membri
2. Conținutul utilizatorului
3. Copiile de rezervă
4. Linkuri către alte resurse
5. Drepturi de proprietate intelectuală
6. Soluționarea disputelor
7. Modificări și amendamente
8. Politica de anulare
9. Rezervări
10. Metode de plată
11. Acceptarea acestor termeni
12. Regulament și instrucțiuni de utilizare ATV
13. Contact

Conturi și membri

Trebuie să aveți cel puțin 16 ani pentru a utiliza Website-ul și Serviciile. Prin utilizarea Website-ului și Serviciilor și prin acceptarea acestui Acord, declarați și garantați că aveți cel puțin 16 ani.

Dacă creați un cont pe Website, sunteți responsabil pentru menținerea securității contului și sunteți complet responsabil pentru toate activitățile care apar în cont și pentru orice alte acțiuni întreprinse în legătură cu acesta. Putem, dar nu avem obligația, de a monitoriza și revizui noile conturi înainte ca dumneavoastră să vă autentificați și să începeți să utilizați Serviciile. Furnizarea de informații de contact false de orice fel poate duce la întreruperea contului dumneavoastră. Trebuie să ne notificați imediat cu privire la orice utilizare neautorizată a contului sau orice alte încălcări ale securității. Nu vom fi răspunzători pentru nicio acțiune sau omisiune din partea dvs., inclusiv orice daune de orice fel suferite ca urmare a unor astfel de acțiuni sau omisiuni. Putem suspenda, dezactiva sau șterge contul dumneavoastră (sau o parte a acestuia) dacă determinăm că ați încălcat orice prevedere a acestui Acord sau că comportamentul sau conținutul dumneavoastră ar putea prejudicia reputația și bunăvoința noastră. Dacă ștergem contul dumneavoastră din motivele de mai sus, nu veți putea să vă înregistrați din nou pentru Serviciile noastre. Putem bloca adresa dumneavoastră de e-mail și adresa protocolului Internet pentru a preveni înregistrarea ulterioară.

Conținutul utilizatorului

Noi nu deținem nicio dată, informație sau material (în ansamblu, „Conținut”) pe care îl trimiteți pe Website în cadrul utilizării Serviciului. Veți fi singurul responsabil pentru exactitatea, calitatea, integritatea, legalitatea, fiabilitatea, adecvarea și dreptul de proprietate intelectuală sau dreptul de utilizare al tuturor conținuturilor trimise. Putem, dar nu avem obligația, de a monitoriza și revizui conținutul de pe Website-ul trimis sau creat de dumneavoastră folosind Serviciile noastre. Ne acordați permisiunea de a accesa, copia, distribui, stoca, transmite, reformata, afișa și executa conținutul contului dumneavoastră de utilizator în mod exclusiv în măsura necesară pentru furnizarea Serviciilor către dumneavoastră. Fără a limita aceste reprezentări sau garanții, avem dreptul, dar nu obligația, în discreția noastră exclusivă, de a refuza sau elimina conținutul care, în opinia noastră rezonabilă, încalcă oricare dintre politicile noastre sau este în vreun fel dăunător sau inadecvat. De asemenea, ne acordați licența de a utiliza, reproduce, adapta, modifica, publica sau distribui conținutul creat de dumneavoastră sau stocat în contul dumneavoastră de utilizator în scopuri comerciale, de marketing sau orice scop similar.

Copiile de rezervă

Noi nu suntem responsabili pentru conținutul existent pe Website. În nicio situație nu vom fi răspunzători pentru pierderea oricărui conținut. Este responsabilitatea dumneavoastră exclusivă să păstrați o copie de rezervă adecvată a conținutului dumneavoastră. Cu toate acestea, în anumite cazuri și în anumite împrejurări, cu absolut nicio obligație, putem putea restaura unele sau toate datele dumneavoastră care au fost șterse la o anumită dată și oră, când am putut să facem copii de rezervă pentru propriile noastre scopuri. Nu oferim nicio garanție că datele de care aveți nevoie vor fi disponibile.

Linkuri către alte resurse

Deși Website-ul și Serviciile pot conține linkuri către alte resurse (cum ar fi site-uri web, aplicații mobile, etc.), noi nu sugerăm, direct sau indirect, aprobarea, asocierea, sponsorizarea, avizarea sau afilierea cu orice resursă linkată, cu excepția cazului în care este specific menționat în acest document. Noi nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea, și nu garantăm ofertele, oricarei afaceri sau persoane sau conținutul resurselor lor. Noi nu asumăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru acțiunile, produsele, serviciile și conținutul altor terțe părți. Ar trebui să revizuiți cu atenție declarațiile legale și celelalte condiții de utilizare ale oricărei resurse la care aveți acces prin intermediul unui link de pe Website. Legarea dumneavoastră la alte resurse în afara site-ului nostru este pe propriul dumneavoastră riscuri.

Drepturi de proprietate intelectuală

„Drepturile de Proprietate Intelectuală” înseamnă toate drepturile prezente și viitoare conferite de statut, dreptul comun sau echitate în sau în legătură cu orice drept de autor și drepturi conexe, mărci comerciale, desene, patente, invenții, bunăvoința și dreptul de acțiune pentru confundare, drepturile la invenții, drepturile de utilizare și toate celelalte drepturi de proprietate intelectuală, în fiecare caz fie înregistrate sau neînregistrate și incluzând toate cererile și drepturile de a solicita și a primi astfel de drepturi și toate rezultatele activității intelectuale care există sau vor exista acum sau în viitor în orice parte a lumii. Acest Acord nu vă transferă niciun drept de proprietate intelectuală deținută de CATUNUL CARPATIN SRL sau de terțe părți, iar toate drepturile, titlurile și interesele în și asupra acestor proprietăți vor rămâne (între părți) în mod exclusiv cu CATUNUL CARPATIN SRL. Toate mărcile comerciale, mărcile de servicii, grafica și siglele utilizate în legătură cu Website-ul și Serviciile sunt mărci comerciale sau mărci înregistrate ale CATUNUL CARPATIN SRL sau ale licențiatorilor săi. Alte mărci comerciale, mărci de servicii, grafică și sigle utilizate în legătură cu Website-ul și Serviciile pot fi mărcile comerciale ale altor terțe părți. Utilizarea dumneavoastră a Website-ului și a Serviciilor nu vă conferă niciun drept sau licență de a reproduce sau utiliza în orice alt mod mărcile CATUNUL CARPATIN SRL sau ale terțelor părți.

Soluționarea disputelor

Formarea, interpretarea și executarea acestui Acord și orice dispute care decurg din acesta vor fi guvernate de legile materiale și de procedură din România, fără a ține seama de regulile sale privind conflictele sau alegerea legii și, în măsura în care este aplicabil, legile României. Jurisdicția exclusivă și competența pentru acțiunile legate de obiectul prezentului Acord vor fi tribunalele situate în România, iar dumneavoastră vă supuneți în mod expres jurisdicției personale a acestor tribunale. Renunțați în mod expres la dreptul la un proces cu jurăți în orice procedură care rezultă din acest Acord. Convenția Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri nu se aplică acestui Acord.

Modificări și amendamente

Ne rezervăm dreptul de a modifica acest Acord sau termenii săi referitori la Website și Servicii în orice moment, la discreția noastră. Atunci când facem acest lucru, vom posta o notificare pe pagina principală a Website-ului. Putem, de asemenea, să vă notificăm în alte moduri la discreția noastră, cum ar fi prin informațiile de contact pe care le-ați furnizat.

O versiune actualizată a acestui Acord va intra în vigoare imediat după publicarea Acordului revizuit, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Utilizarea continuă a Website-ului și a Serviciilor după data intrării în vigoare a Acordului revizuit (sau orice altă acțiune specificată în acel moment) va constitui consimțământul dumneavoastră la acele modificări.

Politică de anulare

La Carpathian Village, înțelegem că planurile se pot schimba și suntem flexibili în ceea ce privește anularea rezervărilor pentru închirierea ATV-urilor și bicicletelor. Avem o politică de anulare care vă permite să anulați rezervarea gratuit, cu cel puțin o săptămână înainte de data selectată pentru închiriere.

• Anulare gratuită: Puteți anula rezervarea gratuit, cu cel puțin o săptămână înainte de data programată pentru închirierea ATV-urilor și bicicletelor.
• În cazul anularii rezervării cu mai puțin de 7 zile calendaristice ne rezervăm dreptul de a nu înapoia suma aferentă avansului plătit de către dvs. .

Pentru a face o anulare, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a vă confirma anularea și a face ajustările necesare în sistemul nostru de rezervări. Acest lucru ne permite să gestionăm disponibilitatea și să oferim oportunitatea altor clienți de a se bucura de serviciile noastre.

În situații de urgență sau circumstanțe neprevăzute care necesită anularea în termenul de o săptămână, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil și vom încerca să găsim cea mai bună soluție în funcție de circumstanțe.

Vă rugăm să rețineți că anulările făcute în termen de o săptămână înainte de data programată pentru închiriere nu vor beneficia de rambursare și pot fi supuse unor taxe suplimentare în funcție de circumstanțe.

Înțelegem că situațiile pot varia și suntem aici pentru a vă sprijini și a găsi soluții adecvate. Ne dorim să vă oferim cea mai bună experiență și să ne asigurăm că sunteți mulțumit de serviciile noastre.

Pentru mai multe informații sau întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați. Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare!

Rezervări

Pentru a face o rezervare la Carpathian Village, vă rugăm să utilizați platforma noastră de rezervări online disponibilă pe website-ul nostru. Vă recomandăm să verificați disponibilitatea serviciilor noastre înainte de a face o rezervare.

Pentru a finaliza o rezervare, veți fi solicitat să furnizați informații de contact valide, inclusiv nume, adresă de e-mail și număr de telefon. Asigurați-vă că toate informațiile furnizate sunt corecte și actualizate.

Rezervările sunt confirmate direct fără a fi nevoie de primirea unei confirmări scrise din partea noastră, fie prin e-mail, fie prin intermediul sistemului nostru de rezervări online. Vă recomandăm să verificați detaliile rezervării și să ne contactați în cazul în care există orice discrepanțe sau neclarități.

Ne rezervăm dreptul de a anula orice rezervare în situații excepționale sau neprevăzute care ar putea afecta capacitatea noastră de a onora rezervarea. Aceste situații pot include, dar nu se limitează la, probleme tehnice, condiții meteorologice periculoase sau alte circumstanțe neprevăzute care pun în pericol siguranța participanților.

În cazul în care anulăm o rezervare, vă vom contacta în cel mai scurt timp posibil pentru a vă informa și pentru a găsi o soluție alternativă. Vom face toate eforturile rezonabile pentru a găsi o altă dată sau o alternativă adecvată pentru rezervarea dumneavoastră.

În cazul în care nu putem găsi o soluție alternativă sau dacă sunteți de acord, suma plătită pentru rezervare va fi returnată integral în termen de maxim 14 zile lucrătoare. În plus, vă oferim opțiunea de a face o altă programare în viitor, în funcție de disponibilitatea noastră.

Vă asigurăm că ne preocupăm în mod constant siguranța și satisfacția clienților noștri, iar decizia de a anula o rezervare este luată numai atunci când considerăm că este în cel mai bun interes al tuturor părților implicate.

Vă rugăm să înțelegeți că anularea unei rezervări este o măsură excepțională și ne rezervăm dreptul de a o aplica numai în circumstanțe speciale. Vă mulțumim pentru înțelegere și flexibilitatea dumneavoastră.

Metode de plată

La Carpathian Village, acceptăm plăți prin intermediul platformei securizate Stripe. Vă asigurăm că toate tranzacțiile sunt protejate și confidențiale, iar datele dumneavoastră personale și informațiile de plată sunt tratate în conformitate cu politicile de confidențialitate și securitate.

Pentru a finaliza o rezervare, este necesară o plată în avans în valoare de 30% din suma totală a rezervării. Această plată în avans poate fi efectuată utilizând platforma noastră de rezervări online și procesată prin intermediul serviciului Stripe. Vă rugăm să urmați instrucțiunile de plată furnizate în timpul procesului de rezervare.

Restul plății se va face în momentul zilei cu rezervarea, direct la sediul nostru, atunci când veți semna și contractele fizice de închiriere. Acceptăm plăți în numerar sau cu cardul, asigurându-vă că aveți opțiuni convenabile pentru finalizarea plății rămase.

Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care nu se face plata în avans de 30% din suma totală a rezervării, rezervarea dumneavoastră nu va fi considerată confirmată și puteți pierde disponibilitatea pentru data și serviciile solicitate.

Vă asigurăm că procesul de plată este simplu, sigur și eficient, și ne străduim să vă oferim o experiență de închiriere fără probleme și transparentă.

Pentru orice întrebări sau informații suplimentare cu privire la metodele de plată acceptate sau procesul de plată, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact disponibile pe website-ul nostru.

Acceptarea acestor termeni

Recunoașteți că ați citit acest Acord și sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acestuia. Prin accesarea și utilizarea Website-ului și a Serviciilor, sunteți de acord să fiți obligat de acest Acord. Dacă nu sunteți de acord să respectați termenii acestui Acord, nu sunteți autorizat să accesați sau să utilizați Website-ul și Serviciile. Acești termeni și condiții au fost creați cu ajutorul WebsitePolicies.

Regulament și instrucțiuni de utilizare ATV
Este obligatoriu să citiți și să respectați instrucțiunile/obligatiile ce urmeaza:

1. Pentru a conduce ATV-ul este necesar sa deții permis de conducere categoria B.
2. Pentru a putea fi pasager pe ATV este necesar să ai vârsta de cel puțin 16 ani împliniți.
3. ATV-urile se conduc diferit fata de alte vehicule, cum ar fi motocicletele sau mașinile. Instruirea și practica corectă sunt foarte importante. ATV-urile pot fi foarte periculoase daca sunt exploatate in condiții extreme sau de persoane neinstruite.
4. Pentru siguranța dvs., va recomandam sa purtați întotdeauna o cască conformă, bluza cu mâneci lungi, pantaloni lungi, incaltaminte potrivita și mănuși.
5. Nu conduceti niciodată sub influența alcoolului sau a drogurilor. Nu transportați niciodată un pasager
   sub influenta alcoolului sau a drogurilor.
6. Nu conduceti cu mai mult de un pasager, ATV-ul este conceput pentru numai două persoane.
7. Conducerea ATV-urilor poate fi o formă plăcută de recreere în aer liber atunci când este făcută corect, este important să urmați instrucțiunile și avertismentele GHIDULUI pe care trebuie sa il insotiti.
8. Vă recomandăm să urmariti cu atentie instruirea si pregatirea efectuata inainte de inceperea traseului de catre GHID (cereți întotdeauna sa vi se explice ceea ce nu ați înțeles). Nerespectarea acestora va duce la oprirea imediata a tuturor ATV-urilor! Dupa ce GHIDUL reaminteste din nou tuturor conducatorilor pentru o ultima oara, ca nerespectarea cu atenție a sfaturilor sale pot duce la accidente si daune personale sau materiale, va continua traseul propus in conditii de siguranta. GHIDUL are dreptul de a stopa ATV-ul si de a interzice Utilizatorului utilizarea acestuia, in cazul in care observa comportament necorespunzator al Utilizatorului sau pasagerului acestuia.
9. Condusul ATV-ului recomanda să purtați îmbrăcăminte de protecție. Deși protecția completă nu este posibilă, știind ce să purtați și cum să purtați vă poate face să vă simțiți mai confortabil atunci când mergeți în plimbare și să reduceți șansa de accidentare. Nu conduceti niciodată un ATV sau sa călătoriți ca pasager fără minim cască de protectie, pantaloni lungi, bluza cu mâneca lunga. Echipamentul offroad vă va ajuta si proteja impotriva durerii, oboselii sau a frigului, va va asigura protecție în caz de accident. Este important să vă protejați pielea de zgârieturi, si ochii de orice contact cu corpuri straine. Casca de protectie, o bluza cu mâneci lungi, pantaloni lungi cat si ghetele peste glezna, sunt cerințe minime pentru protecția conducatorului.
10. În timpul conducerii, țineți întotdeauna ambele mâini pe ghidon și ambele picioare pe suporturile pentru picioare ale ATV-ului. Îndepărtarea chiar a unei mâini sau a unui picior poate reduce capacitatea de a controla ATV-ul sau vă poate determina să vă pierdeți echilibrul și să cădeți.
11. Atunci cand aveti un pasager riscul accidentarii este marit, conduceti cu o viteza redusa intotdeauna, pentru o deplasare in siguranta. Aplicați frâna corespunzator, evitați frânarea excesivă în timp ce virați. Aplicați ușor frânele pe suprafețele alunecoase. Intotdeauna viteza corespunzatoare pentru urcari abrupte sau la coborârea unui deal, urcarea dealurilor sau coborarea acestora în mod necorespunzător poate provoca pierderea controlului sau poate cauza răsturnarea ATV-ului, urmariti si respectati intotdeauna sfatul GHIDULUI.
12. Intotdeauna pastrati o distanta intre ATV-uri ce va permite oprirea in siguranta; asteptati de fiecare data ca ATV-uldinaintea dumneavostra sa isi termine urcarea sau coborarea unei pante abrupte, dupa care puteti inainta. ASIGURATI-VA de fiecare data cand stationati sau inainte de a cobori de pe ATV ca motorul este oprit; la oprirea in coloana a mai multor ATV-uripericolul accidentarii este foarte mare daca nu respectam aceste recomandari.
13. Manevra de intoarcere cat si virajele maxime se fac cu viteza foarte redusa, pentru a evita o eventuala rasturnare; daca observati ca ATV-ul dumneavoastra începe să se incline, inclinați-vă corpul spre interiorul virajului, reducând treptat accelerația și lărgind, dacă este posibil.
14. Când vă apropiați de un pericol/obstacol, nu vă blocați, reduceți viteza sau chiar opriți, cu mult timp
    în avans, evitând accidentările, așteptați ajutorul si instructiunile GHIDULUI.

Contact

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau reclamații cu privire la acest Acord, vă încurajăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos:

https://carpathianvillage.ro/contact/ contact@carpathianvillage.ro

Carpathian Village, Nr.289, Cernădia 217031

Acest document a fost actualizat ultima dată la 17 iulie 2023.